Encontrar o melhor parceiro de frete é uma tarefa que às vezes pode ser complicada. Com tantas opções dentro do mercado atualmente, é necessário saber detalhadamente o que considerar na hora de escolher um novo parceiro ou por onde começar a procurar. Mas, é muito importante entender como um bom despachante pode fazer muito pelo seu negócio.
Escolher uma empresa despreparada pode trazer problemas e riscos para a sua empresa, como gestão de logística reduzida, atrasos e reclamações de clientes. Mas, por outro lado, quando você sabe como encontrar o melhor despachante de cargas, isso pode fazer uma grande diferença quando se trata de frete internacional , principalmente se você está procurando parceiros que possam ajudá-lo a expandir seus negócios e o alcance de sua empresa.
Separamos algumas dicas para escolher o melhor parceiro de cargas para a sua empresa.
Saiba mais:
- Transporte de cargas se mostra otimista para 2021
- O que é cabotagem?
- Cuidados na distribuição do peso da carga
Experiência é muito importante
Em primeiro lugar, pesquise sobre a empresa e conheça sua experiência no mercado antes de iniciar conversas e negociações. Descubra se eles têm contato com várias transportadoras, que envios já fizeram, que tipo de situações já lidaram, etc. Se tiver experiência no mercado, significa que esta empresa pode te ajudar quando surgem problemas e que eles saiba o que fazer para que seu transporte se mova sem problemas.
Verifique se faz parte de uma rede global de agentes
Este é um dos principais pontos a ter em consideração ao procurar um novo parceiro. Certificar-se de que ele possui uma rede bem estabelecida de agentes globais é vital para o manuseio local de suas remessas internacionais. Descubra se eles têm parceiros nos portos de origem e destino e se podem contar com uma rede global de agentes, empresas e escritórios no exterior.
Veja se oferecem os serviços de que sua empresa precisa
Sempre olhe para os serviços que o despachante de cargas oferece. Ele deve ser capaz de lidar com mais do que apenas frete aéreo ou marítimo. Verifique se ele também faz transporte rodoviário, frete porta a porta, seguro internacional, documentação de importação e exportação e muito mais. Outro ponto: se ele tem opção de rastreamento, esse é um ponto positivo que deve ser contabilizado. Quanto mais serviços ele oferecer, mais opções você terá.
Analise as referências
Certamente, essa é uma dica válida para qualquer tipo de serviço. Saiba o que outros parceiros têm a dizer sobre o trabalho da empresa, procure outros clientes, peça referências. Essa é a melhor maneira de saber se esta é uma empresa confiável ou não. Além disso, verifique se eles têm credenciais e certificações. Esta é uma excelente forma de saber se ele é um bom parceiro e se possui a experiência e os conhecimentos de que necessita.
Veja também o atendimento ao cliente
CComo você já sabe, o melhor parceiro é aquele em quem você pode confiar para administrar e cuidar de sua carga. Portanto, ele deve ter uma comunicação boa e transparente com você, e isso significa que o atendimento é um ponto importante. A agilidade e confiabilidade no atendimento, a qualidade do trabalho e o tempo para responder a um problema e solicitação mostram se eles podem dar a devida atenção aos seus embarques.
Você pode contar com a Porthos International
A Porthos International é uma empresa com anos de experiência internacional no desenvolvimento de soluções logísticas integradas que ligam o Brasil ao resto do mundo.
Com uma equipe de profissionais com anos de know-how e serviços que vão desde frete aéreo, marítimo e rodoviário até cargas pesadas, engenharia e logística integrada, oferecemos também infraestrutura de ponta. É uma combinação que nos permite oferecer os serviços mais seguros e econômicos disponíveis no mercado brasileiro.
Deixe-nos ser seu parceiro brasileiro e usufruir de nossos serviços de logística de primeira classe!
